みずほ銀行のオペレータにムカついた
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[2009/03/11 (水)の記事一覧]
「みずほマイレージバンク」に申し込もうと、ホームページをみたら、金融債総合口座の場合は、店頭で申し込めとでていた（みずほ銀行：インターネット申込受付ご利用上の注意事項）。
金融債総合口座というのは、旧日本興業銀行に債権口座をもっていた人のための、ワリコーなんかの保護預かりと普通預金がセットされた口座です。
申し込みを受け付けるのは取引店の店頭なのか、あるいはどこの支店でも大丈夫なのかわからないので、コールセンタに電話してみたんだけど、どうも要領を得ない。
まず、「普通預金口座がないとマイレージバンクの契約はできない。」だって。はあ、そうですかって聞いていたら、「金融債総合口座は普通預金でないのでダメです。」だって。それっと、ホームページで言っていることと違うじゃん、金融債口座だって普通預金がセットされていると言ったのだけど、「ハァ？」という感じの答えだった。
金融債総合口座とはこういうのもですという商品説明を、客である自分が説明することに。一体なんだ、この電話の先のアホは。
数秒の沈黙のあと、「支店に電話してください。」だって。なんだよコイツ！
