Archive for 2008年01月11日 (金)
ヤマト運輸 送り状発行システムC2について回答
[平素はヤマト運輸をご利用いただきまして誠にありがとうございま
この度は弊社取扱店「セブンイレブン神田神保町1丁目店
不手際がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
○○様には多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこ
深くお詫び申し上げます。
C2伝票はセブンイレブンでもお取扱しておりますが
知らずにお断りしてしまいました。
これも一重に日頃の弊社の取扱店に対しての教育・案内不足であり
お詫びの言葉もございません。
取扱店にだけ適用される特別な約款はございませんが
によりクール宅急便など、お預かりできない商品もございます。
今後このようなことがないよう取扱店に対して指導
専心鋭意業務に取り組んで参ります。
何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。